和中小学相比，幼儿园既要起到教育的功能，又要承担保育的责任。因此，常规管理相对更为琐碎和繁杂。作为一所拥有6个园区53个班级的大型幼儿园，我园尝试从最基层的“保教三人组”建设入手，探索适合集团化办园背景下提升保教质量的新途径。所谓“保教三人组”，即由幼儿园保教班长、配班教师和保育员三人组建成一个班级管理小组，全面负责整个班级各项保教任务的落实。53个班级就有53个“保教三人组”，这53个“保教三人组”是幼儿园与家庭之间保持联系的53条纽带，在每一个受服务者的眼里，每一个“保教三人组”就代表着整个幼儿园的形象与品质。
路径一：保教班长的选拔与培育
保教班长是“保教三人组”的核心，其综合素养直接影响班级保教质量水平。随着园区的渐趋稳定以及师资的渐趋成熟，我园保教班长的任命方式由行政指派改为自主竞争上岗。凡教龄满5年有较强班级管理能力和专业能力的教师均可报名参加园部竞岗。竞岗的过程是好中选优的过程，也是营造积极情态的过程，同时还是新生力量脱颖而出的过程。竞岗成功的教师必须参加各园区保教班长岗位的双向选择，这一步相当于第二轮选拔。
上岗仅是起步，后期的培育才是保持保教班长持续后劲的根本。分析我园保教班长的现状，我们启动了分层培育计划。比如针对“新手型”班长，从基础性的“入职培训”开始，如班长工作职责的学习、家园沟通小技巧的演练、开学工作注意点交流等，以帮助新班长较快地熟悉新业务，进入新角色，适应新岗位；针对“成长型”班长，通过开展“夸夸我的好班组”、“班长经验分享会”等活动，提升班长的班组管理协调能力；针对“成熟型”班长，以“班主任新秀”、“班主任能手”评比为引力，鼓励教师发现自身独特优势，立足本职，建功立业。近期，我园还搜集了保教班长提出的一些困惑，在做好充分前期准备的基础上，带领全体班长分批“走出去”，先后赴南京市中华路幼儿园、南京市实验幼儿园、江阴市第二实验幼儿园、扬州市第三机关幼儿园就“如何与祖辈家长有效沟通”、“区域活动的实践研究”、“特殊儿童的随班就读”等专题进行研讨和学习，收到了良好的培训实效。
路径二：保教细则的执行与推进
“保教三人组”一方面要在保教班长的指挥下落实班级保教工作计划，另一方面需要严格执行一份园本文件，即《滨湖实验幼儿园幼儿一日活动规范及保教人员配合细则》。《细则》将寻常的一日活动细分为晨检、晨间室内活动、户外锻炼、点心与自由活动、教育活动、游戏、餐前准备、午餐及餐后活动、午睡、起床餐点及户外活动、下午游戏活动、离园活动十二个模块，明确了“保教三人组”在幼儿一日活动中的职责和具体操作规范。比如午睡时段的分工，保教班长（主班教师）负责放轻音乐创设午睡环境，帮助、指导幼儿铺床、脱衣、盖被等，巡回观察，做好个别幼儿的安抚及保育工作；配班教师配合主班教师做好突发事件（尿床、发烧等）的处理工作；保育员根据气温、风向及时开关门窗，确保空气流通，并在不影响幼儿午睡情况下做好教室、盥洗室的清洁工作。
当然，《细则》不是一成不变的，为了提高幼儿每天两小时的户外活动、区域活动中的安全性及师幼互动的质量，我们针对《细则》中相关条款作出了修订，明确规定了幼儿户外活动时保教三人必须同时在场，分工合作；区域活动时主配班必须同时参与幼儿游戏，当好幼儿游戏的观察者、支持者、引导者。期间，“保教三人组”中的成员也不是一成不变的，会出现人员逢学年调动和临时性调整等现象，要做到每条《细则》每天都落地，需要保教班长经常性地带领班级三人在实践中反复学习与研磨，才能确保规定动作不走样，突发状况不慌张。
路径三：保教督查的跟进与延伸
任何事物的发展需要内部因素的变革，也需要外部力量的推动。“保教三人组”工作质量的提升亦如此。为此，我园内部成立了“保教督查团”，不定期深入到各个园区针对班级环境、教师备课、课前准备、幼儿习惯、保教三人合作等项目进行督查与指导，对督查中发现的好的保教服务理念、方式、行为给予推广，对存在问题的及时制止并提出整改的意见与建议。比如，在常规督查中我们发现西园园区幼儿户外活动时操场的不同位置摆放了温水桶和湿热毛巾，供幼儿运动中就近按需喝水与擦汗，这一举措充分体现了我园“健康第一”的保教理念，园部在督查过后立即组织其他园区的保教班长、保育员观摩学习，下一步准备全园各园区推行。
除了以上自查式的保教督查，我园还把保教督查的内涵延伸，邀请家长代表参与班级保教督查，其目的名义上是督查，实质上更多的是向家长展示与汇报。家长保教督查团通过观摩幼儿韵律操、区域游戏、半日活动等多种形式来亲身感受“保教三人组”的工作，每次督查过后幼儿园均要求家长结合自身体验针对“幼儿发展、教工素养、园所发展”三方面提出意见与建议。体验式的督查不仅使家长了解了“保教三人组”工作的专业程度，同时还深深体会到了保教人员的辛苦，不少隔阂就此化解，不少点子也随之产生。比如，天鹅湖园区的“家长志愿护卫队”就诞生了，每天幼儿来园时段总能见到志愿者家长们带着红飘带站在幼儿园各楼梯转角处提醒和关注着每一位途径的幼儿安全。督查团活动拉近了家长与幼儿园之间的距离，也有效激发了家长参与幼儿园的管理意识。
“保教三人组”是幼儿园最重要的组合，建设的初级阶段是合理分工，中级阶段是良好合作，最高境界应该是形成家庭式的班组文化，每一个组合就好比是一个三口之“家”，“家”安定了幼儿园就安定了，“家”发展了幼儿园就发展了。幼儿园常规管理视角的回归其实就这么简单。